Pitch du service
Stage UP Malte est un service personnalisé gratuit d'aide et de conseils pour les francophones souhaitant trouver un stage à Malte 

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STAGE

Agent de réservation

Malta, San Gwann

Avril 2020 pour 5 mois ou +     

Non rémunéré              

Agence de location

DESCRIPTION DES MISSIONS

Assister le property manager et son équipe pour les réservations de chambres en colocation ou d’appartements de courte durée

 

Traiter toutes les demandes de la clientèle francophone : relation client, envoi des devis, réservation en ligne et le suivi après booking

 

Assurer un suivi des réservations et être le garant d’une très bonne qualité de service et de la satisfaction client

 

Être expert des biens proposés par le propriétaire, des localisations et des tarifs, afin de conseiller au mieux le client

 

Mettre à jour quotidiennement la base de données et créer des rapports statistiques mensuels

PROFIL RECHERCHÉ

Excellent relationnel client en français, à l’écrit comme à l’oral

 

Très bonne maitrise des réseaux sociaux

 

Maîtrise du pack Office (notamment Excel)

 

Être proactif et créatif pour attirer de

nouveaux clients

 

Être très organisé et efficace dans les tâches administratives

 

Bon niveau d’anglais écrit et oral : B2 minimum

Envoyez en pièce jointe votre CV + mail explicite sur votre profil et vos expériences

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